Política de Privacidad

Última actualización: 30/12/2025

 
 

Política de Privacidad

En Innova Soft Latam valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

Responsable: Innova Soft Latam

Contacto: soporte@innovasoftlatam.com

2. Datos que Recopilamos

Cuando el usuario inicia sesión mediante Google OAuth, podemos recibir la siguiente información:

      • Nombre completo
      • Dirección de correo electrónico
      • Foto de perfil (si Google la provee)
      • Identificador básico de la cuenta de Google

    Adicionalmente, podemos recopilar datos de uso mínimos necesarios para la seguridad y funcionamiento del servicio, tales como:

        • Registros técnicos de acceso (logs)
        • Dirección IP
        • Marcas de tiempo (timestamps) de actividad

      3. Finalidad del Uso de Datos

      Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

          • Autenticación y control de acceso: Verificar tu identidad y gestionar tu cuenta.
          • Seguridad y prevención de fraude/abuso: Proteger la plataforma y sus usuarios de actividades maliciosas.
          • Soporte y comunicación: Responder a tus consultas y proporcionarte asistencia relacionada con el servicio.
          • Auditoría técnica y mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para mejorar su funcionamiento y experiencia de usuario.

        4. Qué NO Hacemos con tus Datos

            • No vendemos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
            • No usamos tus datos para publicidad de terceros ni para propósitos de marketing no relacionados con nuestro servicio.

          5. Compartición de Información

          Podemos compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias:

              • Con proveedores de servicios necesarios: Hosting, almacenamiento en la nube, monitoreo de logs y otros servicios técnicos esenciales para operar la plataforma, bajo medidas de seguridad razonables y acuerdos de confidencialidad.
              • Por obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o por orden de una autoridad competente (por ejemplo, en respuesta a una orden judicial).

            6. Conservación de Datos

            Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales.

            Si deseas eliminar tu cuenta y que tus datos sean borrados de nuestros sistemas, puedes solicitarlo escribiendo a soporte@innovasoftlatam.com. Procesaremos tu solicitud en un plazo razonable.

            7. Derechos del Usuario

            Como usuario, tienes derecho a:

                • Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
                • Rectificar información incorrecta o desactualizada.
                • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.

              Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en soporte@innovasoftlatam.com.

              8. Cambios a esta Política

              Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cualquier modificación se reflejará en esta página con la fecha de «Última actualización».

              Te recomendamos revisar esta política de forma periódica para estar informado sobre cómo protegemos tu información.